Маргарита Датская
Президент бизнес-школы AMI, соосновательница издательства BestBusinessBooks. Член советов директоров ряда компаний. С 1997 по 2007 год — вице-президент по коммуникациям и развитию Стокгольмской школы экономики в России. Эксперт в области стратегического менеджмента и лидерства.
Ради чего мы приобретаем навыки лидерства? Мои наблюдения свидетельствуют о том, что большинство руководителей, интересующиеся темой лидерства, на самом деле хотят упрочить свою власть. Они ждут, что их научат управлять людьми. Но быть лидером – значит не только управлять другими людьми. В первую очередь, это умение управлять самим собой.
Чем опасно восприятие лидерства через призму власти? Это порождает соревновательные процессы внутри компании, предметом которых становятся не увеличение реальных показателей бизнеса, а передел сфер влияния. В классической коммерческой организации появление процессов политического лидерства является одной из помех для развития.
Настоящий лидер признает наличие в своем окружении других лидеров и осознает их ценность. Оглянитесь вокруг, есть ли в вашем коллективе сотрудники, готовые проявлять инициативу, расширять и углублять имеющиеся задачи, а главное – брать за это ответственность? Возможно, они и являются лидерами, пусть даже сами не считают себя таковыми.
Говоря о восприятии лидерства в России, нельзя не заметить еще один миф: в глазах большинства легитимность лидера зависит от того, передал ли ему кто-то властные полномочия. Поэтому важно отметить главную характеристику лидерства: оно всегда предполагает осознанный выбор. Выбор, который делает человек, становясь творцом своей жизни. Однако выбор сам по себе еще ничего не значит. Обратной стороной медали всегда становится принятие ответственности за него. Экзюпери в одной из своих книг писал о том, что «Быть человеком – это чувствовать, что ты за все в ответе». Цитату великого писателя можно в полной мере применить к концепции лидерства. Настоящий лидер никогда не сможет смириться с мыслью о том, что за него решают другие люди. Фактом осознанного выбора он признает, что значительно расширяет зону своей ответственности: для него не существует вопроса «причем тут я?». Лидер всегда понимает, зачем реализуют то или иное действие он и окружающие его люди. Для него страх контроля сверху не является двигателем достижений, ведь лидер способен поставить себе задачи сам и сделать все возможное для их решений. Практика показывает, что именно это и определяет стремление открыть свой бизнес и объясняет феномен предпринимательства. Но мало знать самому, нужно еще передать этот смысл своей команде. И тут мы подходим к третьей составляющий лидерства – приданию смысла. Лидер может, готов и обязан придавать смысл каждому своему действию: начиная с того, зачем вставать утром и идти на работу, до принятия стратегических решений, определяющих вектор развития компании.
Для лидера-собственника ответственность предполагает еще одно направление: понимание важности дальнейшего развития компании в том случае, если он отойдет от ее непосредственного управления. Главный вопрос, которым он должен озадачиться еще задолго до этого: «Я хочу, чтобы моя компания жила, или чтобы она подтверждала, какой я великий лидер?». В большинстве случаев это взаимоисключающие вещи.
Что делать, если лидер выбирает первый вариант? Во-первых, максимально формализовать свой стиль управления. Существует множество типов лидеров: некоторые из них нацелены на задачу, другие на команду, третьи лидеры-гуманисты. В зависимости от этого и выбираются пути формализации. С помощью организационных практик, сторонних экспертов, совета директоров, создания четких алгоритмов и процедур можно добиться независимости эволюции компании от харизмы и знаний отдельно взятого человека.
Во-вторых, нужно сформировать доверие к тем потенциальным лидерам, которым уготована роль ключевых лиц предприятия в будущем. Для этого требуется сформировать внятные точки и формы контроля, применяемые в каждом конкретном случае. И эти два этапа, которые, кстати, применяла команда Apple при уходе Стива Джобса, будут являться залогом дальнейшего эффективного развития компании.
Перечисленные в этой статье характеристики, присущие настоящему лидеру, одновременно являются и причинами, которые делают запрос на лидеров постоянным и требуют от потенциального лидера обладать солидным запасом энергии. Формула «осознанный выбор – ответственность – придание смысла» наполняет красивое слово и термин, который плотно вошел в теорию менеджмента, определенным грузом обязательств. Я хочу, чтобы каждый потенциальный лидер был готов к этому и осознавал важность и ответственность принятой на себя роли.
