Как обслужить больше клиентов, задействовав меньше сотрудников
Факторы, влияющие на эффективность общения с клиентами по телефону
Сила отдачи
Колонка Азима Джамаля
25 мудрых советов, которые игнорируются большинством
То, как вы к себе относитесь, определяет то, что из вас получится
Бренд работодателя умер, да здравствует бренд заказчика и бренд исполнителя
Колонка Сергея Митрофанова
Трансформационное лидерство
Рост – лишь один из вариантов трансформации, привлекательный, но объективно не всегда возможный
Почему Джеффу Безосу необходима армия роботов… прямо сейчас!
Колонка Верна Харниша
, руководитель учебных программ для предпринимателей в Массачус){kind=link}
Как компания Veritaaq вышла из спячки, масштабировала бизнес и стала частью крупной корпорации
Кейс: масштабирование по методике Scaling Up
«Бизнес — это прибыль»
Интервью с Антоном Виноградовым (КАНТ, Repsly)
Узнать и уничтожить
«Идеальная ошибка» — та, которая обошлась вам недорого, но дала много полезной информации
Ваш следующий CEO будет искусственным интеллектом
Скоро ли машины начнут управлять людьми?
