Журнал «Свой бизнес» представляет:
ОТКРОЙ СЕБЯ ДЛЯ ДРУГИХ. РЕЗУЛЬТАТИВНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В БИЗНЕСЕ И ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ.
Эксклюзивно по американской программе PROCESS COMMUNICATION.
ЦЕЛЬ: После прохождения тренинга Вы сможете:
1. Понять себя, свой собственный психологический профиль, развить свои навыки общения, научиться выходить из стресса и получить конкретные инструменты для достижения высоких результатов в жизни.
— определить свою структуру личности и понять ее эволюцию во времени;
— определить необходимые для Вас условия успеха и научиться их поддерживать;
— определить ситуации, являющиеся для Вас источником стресса и конфликтов, научиться управлять ими.
2.Научиться определять профиль окружающих, гибко адаптироваться к нему, сделать отношения гармоничными и яркими.
— научиться определять стиль коммуникации собеседников и быть услышанным ими;
— быть способным выявлять источники мотивации различных людей;
— стимулировать и поддерживать высокий уровень мотивации коллектива и семьи;
— научиться оперативно предсказывать ситуацию стрессов и нейтрализовать их переход в стадию конфликтов.
3. Развить индивидуальный подход в общении, иными словами:
— освоить стратегический подход в общении к построению конструктивных отношений с окружающими, способствующий росту мотивации и самореализации;
— создать теплую и позитивную атмосферу в команде и семье;
— увеличить эффективность коммуникации, уменьшить время и максимально увеличить результаты при общении;
— повысить уровень взаимного доверия с окружающими, достичь вовлеченности и взаимного уважения;
— получить «Вау» эффект, и начать получать яркие эмоции и разнообразить свою и жизнь окружающих:)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Понять основы PCM®
- Что такое общение?
- Форма и содержание общения.
- Шесть типов личности и их особенности.
Ознакомиться со своим Индивидуальным Профилем Личности Key to Me®
- Мой профиль личности
- Мои основные качества, мои источники мотивации
- Мой предпочтительный канал общения
- Мой предпочтительный способ восприятия действительности
- Моя наиболее развитая часть личности
- Мой предпочтительный стиль управления
- Моя зона комфорта
- С кем мне легко взаимодействовать, а с кем сложно
- Мое поведение в состоянии стресса и мои «токсичные» жизненные убеждения
Использовать позитивное общение
- Правила позитивного общения.
- Различные способы восприятия окружающей среды типами личности.
- Идентификационная матрица: опознавать сигналы, поведение и отношение, свойственные различным типам личности.
- Использование адекватных каналов общения в зависимости от типа личности собеседника.
Использовать рычаги мотивации в общении
- Психологические потребности: что мотивирует и демотивирует Вашего собеседника.
- Как удовлетворить психологические потребности каждого?
- Предпочтительные стили взаимодействия сотрудник-руководитель.
Понять свое поведение в состоянии стресса и взять его под контроль
- Отрицательный стресс как ответ на отсутствие удовлетворения психологических потребностей.
- Проявления отрицательного стресса.
- Сценарии стресса, связанные с типами личности.
- 3 степени стресса: «драйверы», механизм разрыва и безнадежность.
- Воздействие стресса на эффективность, общение, управление…
Взять под контроль ситуации «мекоммуникации»: недопонимание, неэффективность, конфликты…
- Влияние стресса на общение. Что создает стресс для окружающих?
- Как определить сигналы стресса Вашего собеседника?
- Как управлять процессом и восстановить конструктивное общение?
Заключение: стать стратегом межличностных отношений
- Научиться понимать себя и окружающих,
- Научиться управлять собственной мотивацией,
- Своевременно выявлять сигналы отрицательного стресса и уметь вернуть общение в конструктивное русло.
Что такое PROCESS COMMUNICATION?
Все ли менеджеры осознают, что успех взаимоотношений с окружающими и их успешность как руководителей зависит от качества общения?
Несмотря на то, что практически все бизнес семинары и тренинги личностного роста включают техники и инструменты эффективной коммуникации, реальная жизнь показывает, насколько сложно найти общий язык с различными людьми. Некоторые люди навечно остаются для нас загадкой.
Модель Process Communication – это уникальная научно-обоснованная модель, позволяющая наладить конструктивное общение и повысить свою эффективность в бизнесе.
Модель учитывает особенности каждого участника процесса общения, открывает доступ к использованию всех наших внутренних ресурсов, в том числе в сложных конфликтных ситуациях.
Пройти обучение модели означает научиться устанавливать контакт практически с любым человеком и конструктивно общаться с окружающими, делая свою профессиональную и личную жизнь не только эффективнее, но и приятнее.
PCMполучила признание во всем мире и нашла свое применение в бизнес среде, войдя в арсенал инструментов управления эффективных лидеров, как например Билл и Хиллари Клинтон.
Начало разработки модели пришлось на конец 70-х годов, когда американский психолог Тайби Кэлер в тесном сотрудничестве с NASAосуществил огромное количество тестов в рамках программы подготовки полетов человека в космос. Задачей команды Кэлера было выработать методику подбора и оптимальной комплектации высоконадежных экипажей астронавтов. В частности, прогнозировать поведения астронавтов в состояниях легкого и сурового стресса, в критических ситуациях. В рамках этого амбициозного проекта Тайби Кэлер во главе команды опытных психологов реализовал многочисленные серии исследований, которые легли в основу модели. Позднее модель была адаптирована для использования в бизнесе: для тимбилдинга, подбора персонала, коучинга, ведения переговоров, продаж, рекламы и т.п. Также модель широко используется в личной сфере: семейной жизни, воспитании детей. В США модель была немедленно взята на вооружение политологами, госструктурами и федеральными агентствами. Развитие в Европе модель получила с 1987 года. На сегодняшний день более 1 миллиона человек в мире прошли профилирование по модели.
Обучение по модели проводится исключительно сертифицированными специалистами. Всего в Европе работает около 500 сертифицированных психотерапевтов, коучей, тренеров, а также имиджмейкеров. В качестве инструмента управления модель используется такими компаниями как: McDonald`s, AirLiquide, Bouygues, CapGemini, EDF, FranceTelecom, GDF, Lafarge, LVMH, L`Oreal, PPR, Renault, Sanofi-Aventis, Total, Vinci, Vivendiи др.
Мы предлагаем Вам принять участие в семинаре и научиться пользоваться моделью.
ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА: Антон Виноградов
— Сертифицированный тренер по американской программе PROCESS COMMUNICATION.
— Профессиональный тренер консультант компании DNA LEADER (представительство лидера европейского обучения компании CEGOS . Ключевые клиенты (PEUGEOT, NISSAN, MediaPlus).
— Акционер и вице- президент группы компаний КАНТ. (9 профессиональных спортивных магазинов, эксклюзивный дистрибьютор 65 брендов на территории России, горнолыжный комплекс в центре Москвы).
О модели PROCESSCOMMUNICATION
КОММУНИКАЦИЯ
модель PROCESS COMMUNICATION (или PCM) выделяет 6 различных типов личности, каждый из которых обладает собственными положительными качествами, а также определенным стереотипом поведения в состоянии стресса.
Для каждого человека характерен «Базовый» тип личности, задающий на всю жизнь его основные черты характера. Остальные 5 типов свойственны для него в меньшей степени и определяют его «вторичные» характеристики.
Личностная динамика каждого индивидуума предопределяет изменение его характера в ходе жизни. Эта ключевая концепция PCM так называемой «Фазы», которая может изменяться в течении жизни, каждое изменение фазы немедленно влечет за собой изменение источников мотивации, поведения и стиля общения индивидуума.
В ситуации нормального общения в поведении любого человека наблюдаются признаки (физические, вербальные, поведенческие), указывающие на его доминирующий тип личности. Знание доминирующего типа личности позволяет Вам подстраивать свою коммуникацию, используя подходящий для данного человека канал и стиль общения. Каким бы ни было содержание Вашего сообщения, форма его в таком случае будет приятна для обоих участников процесса, что позволит построить и\или сохранить конструктивные и мотивирующие отношения. Конструктивное общение является безусловным фактором коллективной и личной эффективности.
МЕКОММУНИКАЦИЯ
Если наши психологические потребности не получают достаточного удовлетворения, для компенсации негативного стресса (т.н. «дистресса») мы бессознательно начинаем вести себя неконструктивно, в противовес любому здравому смыслу. Неконструктивное поведение доводит нас до конфликтов с окружающими, вплоть до разрыва отношений и состояния безнадежности.
Те из нас, кто знаком со своим типом личности и своими вторичными характеристиками, могут осознано и своевременно выявлять первые признаки негативного стресса и предотвращать его эскалацию. Это позволяет избежать разрушения конструктивных и добрых отношений с окружающими.
При росте степени стресса, люди «надевают ролевые маски», закрывающие их реальную личность. Тип маски указывает на то, в каком состоянии они находятся. Понимание играемой маской роли позволяет нам адаптировать свое поведение по отношению к собеседнику, чтобы вернуть диалог в конструктивное русло и сгладить стресс.
ОТЗЫВЫ О ТРЕНИНГЕ:
Матвей, 47 лет, Вице-Президент страховой компании
«В течение последних лет я с интересом наблюдаю за переменами в «механизмах» взаимодействия людей в нашей компании. Как мне кажется, они характерны для всех крупных предприятий нашей эпохи.
Работодателя особо не интересует, настолько тот или иной человек способны найти общий язык и работать вместе. Работа в команде – это, можно сказать, базовое требование к любому сотруднику. Крупные предприятия – матричные организации, в которых работа каждой бизнес-единицы связана с работой множества других единиц, с работой всей системы. Каждому сотруднику приходится взаимодействовать с коллегами из других отделов, департаментов, филиалов…Навыки общения это жизненоважная функция в бизнесе.
Сегодня нам нужны сотрудники, способные работать как автономно, так и в коллективе, способные руководить командой проекта и создавать, отрыв на рынке. Вся сложность в том, что переключаясь с одного проекта на другой времени на знакомство и налаживание с коллегами по команде отношений не остается. А в каждом коллективе есть свои личности «с характером», и наступает момент, когда «коса находит на камень», и люди к этому, увы, не подготовлены. Классические программы обучению менеджменту включают стандартный подход к управлению людьми, и не затрагивают в должной мере инструментов индивидуального подхода. Пришла пора направить усилия на то, чтобы, как минимум, ключевые люди обладали подобными компетенциями, имели в своем арсенале инструменты, позволяющие находить подход к каждому сотруднику. Это позволит освободить огромное количество времени, которое мы сегодня тратим на урегулирование конфликтов. Конструктивно настроенные люди, поддерживающие крепкие связи с коллегами, задают тон и являются косяком и локомотивом компании. Мы хотим, чтобы каждый сотрудник вел себя так. Этот менталитет необходим нам в равной степени, что и технические способности вести бизнес.
Эти же навыки необходимы и сотрудникам коммерческих служб и просто всем, кто работает с клиентами.
Дать людям возможность всегда быть в позитиве и работать на развитие – это сегодня основная задача топ-менеджера, от которой зависит успех всего предприятия.»
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА ПАРК-ОТЕЛЬ ВОЗДВИЖЕНСКОЕ:
Парк-отель “Воздвиженское” удачно расположился на оптимальной удаленности от Москвы, всего в 75 км по Симферопольскому шоссе, на территории 40 Га: 25 Га из которой – облагороженный лесной массив, оборудованный для прекрасных прогулок и активного отдыха на природе. Здесь же расположена вся инфраструктура отеля. Остальные 15 Га – это исторически-значимая территория: здесь Вы сможете проникнуться особым духом Царской России, неспешно погулять по дворянским аллеям, прикоснуться к строениям 17-18 веков и совершить лодочную прогулку на каскадных прудах графа Нарышкина.
Современные корпуса и номера, дизайнерский интерьер и современный сервис – создают особую атмосферу, располагающую к отдыху. Помимо отличной территории и комфортабельного номерного фонда – дом отдыха Воздвиженское обладает развитой инфраструктурой, соединяющей в себе разнообразные варианты отдыха, для любителей активных и релаксирующих видов проведения досуга. Здесь возможны различные варианты отдыха: семейный отдых, отдых с детьми, молодежный отдых. Масса конференц-возможностей, наличие необходимой инфраструктуры и базы позволяет отелю Воздвиженское стать излюбленным местом для корпоративных групп.
Отель Воздвиженское, не только прекрасное место отдыха на сегодняшний день – но и очень перспективное. В ближайшем будущем – Воздвиженское обещает стать третьим по величине парк-отелем в Подмосковье.
Парк-отель Воздвиженское – это выбор тех, кто знает толк в качественном загородном отдыхе!